Дополнительные сведения: Ответственная, коммуникабельная, дисциплинированная. Водительское удостоверение кат. B Наличие собственного автомобиля Опыт вождения 4 года
Опыт работы
Период работы: С апреля 2017 года по январь 2019 года (1 год и 8 месяцев) Должность: Инструктор по обучению персонала (Полная занятость) В организации: ООО "СПП", сеть предприятий питания, г. Киров Должностные обязанности и достижения: - Руководила персоналом ресторана (коллектив - 30 человек:). Раз в 3 месяца проводила обучение для работников ресторана, с целью повысить уровень обслуживания гостей. В результате количество положительных отзывов о нашем ресторане увеличилось в среднем с 5 до 20 в месяц. - Контроль за работой персонала, составление на них КЛН(контрольные листы наблюдений). - Ежедневно общалась с посетителями. - Обеспечила бесперебойную работу кухни, рассчитав потребности с учетом остатков на складах, благодаря чему была налажена своевременная поставка продуктов. Сроки поставки сокращены с 1 месяца до 20 дней. - Проводила периодическую инвентаризацию сырья, в результате удалось снизить недостачу продуктов на 25%.
Должность: Администратор торгового зала (Полная занятость) ОАО "Карусель", сеть предприятий питания, г. Киров. Должностные обязанности и достижения: - Руководила персоналом, следила за их работой, ввела отчетность(документация), проводила инвентаризацию.
Должность: Оператор в такси (Полная занятость). Должностные обязанности: - оформление заявок - приём звонков - решение конфликтных ситуаций - общение с клиентами и водителями
Образование
Образование: Вятский Государственный Университет. Период обучения с 2014-2019.Факультет технологий, инжиниринга и дизайна. (ФТИД)Инженер по качеству в производственно-технических системах.